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今天給大家?guī)淼闹黝}是關(guān)于我們企業(yè)組織架構(gòu)的設(shè)置,對(duì)于我們汽修企業(yè)來講,**要有一個(gè)清晰的組織架構(gòu)。組織架構(gòu)的意義,是毋庸置疑的,如果組織架構(gòu)不清晰,會(huì)造成企業(yè)很多重大的事情沒有人去做……下面,將從三個(gè)方面來詳細(xì)說明汽修企業(yè)的組織架構(gòu)如何設(shè)定。
實(shí)力個(gè)方面,汽車維修企業(yè)到底應(yīng)該設(shè)置哪些部門,從組織架構(gòu)的角度來講,部門的設(shè)計(jì)和規(guī)劃,應(yīng)該明確其職責(zé)。舉個(gè)例子,作為一個(gè)修理企業(yè),我們要不要有客服呢?這是**需要有的。但是有沒有市場(chǎng)部呢,就不**有了。所以,目前的情況來看,在汽車維修企業(yè)這個(gè)組織機(jī)構(gòu)里,部門是不齊全的。
部門設(shè)置要準(zhǔn)確、實(shí)用。一般來講,三十人以下的維修企業(yè),在部門設(shè)置上以及在管理上會(huì)有自己的一個(gè)特色;三十人以上的企業(yè)組織架構(gòu)就比較齊全,當(dāng)然100人以上的企業(yè)又是一個(gè)檔次。所以說,企業(yè)的規(guī)模和我們企業(yè)的組織架構(gòu)是密不可分的。先,企業(yè)必須要有財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的*,財(cái)務(wù)是企業(yè)必不可少的。建議我們中小企業(yè)好把財(cái)務(wù)部門與行政部門放在一起,這樣就可以讓部門更精簡(jiǎn),可以稱為綜合部、行政部。 總之,是可以相互調(diào)動(dòng)的,可以兼職的。
其次,建議100人以下的企業(yè),把配件部和服務(wù)部整合起來,讓我們服務(wù)經(jīng)理只管配件。再次,就是我們的車間,包括鈑噴、洗車、美容等部門,可以把這幾個(gè)部門整合成一個(gè)部門,用簡(jiǎn)單的方式來調(diào)配人力資源,設(shè)置合適的部門。如果部門設(shè)定不合適,后面就會(huì)增加很多管理難度和管理成本。
第二個(gè)方面,我們每一個(gè)部門應(yīng)該要定崗定編,需要把編制定下來,比如說車間到底分為幾個(gè)班組,每個(gè)班組是三個(gè)人的班組,還是四個(gè)人的班組或者是五個(gè)人的班組;從機(jī)電車間的管理來講,應(yīng)該短小精干,設(shè)定兩個(gè)人,雙人班組是效率高的。
第三個(gè)方面,我們做組織架構(gòu)的目的是為了我們的管理或者公司治理結(jié)構(gòu)能夠清晰明確。所以必須要有清晰的組織架構(gòu)圖,并且進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)和公告。比如說,公司有沒有設(shè)董事會(huì)?董事會(huì)有沒有設(shè)置副總?企業(yè)有幾個(gè)部門?每個(gè)部門都有哪些崗位編制……如果你的企業(yè)是一類二類企業(yè),政府主管部門也有一些硬性的要求,必須設(shè)立崗位,設(shè)立部門。所以,**要把它及時(shí)作出來并且能夠及時(shí)的上墻公告,組織內(nèi)訓(xùn)讓所有的人都知道企業(yè)整個(gè)的治理結(jié)構(gòu)。